Mitarbeiterbefragungen zählen zu den am häufigsten verwendeten Managementinstrumenten. Sie sind bei Change-Prozessen besonders wertvoll. Allerdings sind sie kein Selbstläufer. Lesen Sie in diesem Fachbeitrag von Matthias Zimmermann und Elisabeth Frank in der Zeitschrift changement!, worauf es bei einer guten Mitarbeiterbefragung ankommt.
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