Medewerkersonderzoek voor Zorgverzekeraars
Het Medewerkersonderzoek voor Zorgverzekeraars is een initiatief van Vektis (het informatiecentrum voor de Zorgverzekeringsbranche), Effectory en de Nationale Tevredenheidsindex®.
Het instrument levert u een haarscherp inzicht in de tevredenheid van uw medewerkers. Maar het model gaat verder dan dat. U krijgt ook stap-voor-stap te zien hoe de tevredenheid de prestaties van uw organisatie beïnvloedt.
Wat kunt u verwachten van het onderzoek?
Een compleet inzicht in de beleving van uw medewerkers. Niet alleen tevredenheid, maar ook zaken als productiviteit, klantgerichtheid of de kans op verzuim komen aan bod. U scant uw hele organisatie.
- U krijgt een traject waarbij we u al het werk uit handen nemen. De uitvoering kost u nauwelijks tijd;
- Een beknopte en aantrekkelijke vragenlijst, naar uw wens schriftelijk en/of digitaal verspreid;
- Toegankelijke rapportages tot op afdelingsniveau. Makkelijk leesbaar, grafisch en kleurrijk;
- Een speciale gemeentelijke benchmark om uw resultaten mee te vergelijken;
- Aandacht voor de inbedding van het onderzoek in uw organisatie: leuk om deel te nemen voor uw mensen, prikkelend tot verbetering voor uw leidinggevenden.
- Met de heldere actiepunten kunt u direct aan de slag.
Verzekeraarsbenchmark
Uw resultaten vergelijken we met de specifieke Verzekeraarsbenchmark uit de Nationale Tevredenheidsindex®, de grootste en meest actuele bron met referentiecijfers. Zo plaatst u uw resultaten in perspectief!