Volgens de Wereldbank is menselijk kapitaal alles wat mensen hebben om te helpen ‘hun potentieel als productieve leden van de samenleving te realiseren’. In dit artikel wordt uitgelegd waarom dit onderwerp zo relevant is en hoe organisaties met het bevragen van medewerkers kunnen ontdekken welk menselijk kapitaal hun medewerkers hebben en wat ze verder moeten ontwikkelen om toekomstbestendig te worden.
Vergroot je succes door te luisteren naar menselijk kapitaal
Wat is menselijk kapitaal?
Het menselijk kapitaal van een organisatie bestaat uit al haar immateriële activa. Dit omvat de vaardigheden, ervaring en kennis (zowel beroepsmatig als persoonlijk) die medewerkers elke dag meebrengen naar hun werk. Menselijk kapitaal omvat ook praktische dingen, zoals het vermogen om bepaalde software effectief te gebruiken, en meer subjectieve kwaliteiten, zoals goede communicatievaardigheden.
Effectory biedt de perfecte softwareoplossing voor elke organisatie die haar menselijk kapitaal wil benutten en ontwikkelen. Met ons pakket aan medewerkersonderzoeken kunnen managers en teams nauwkeurig bepalen welke intrinsieke vaardigheden er aanwezig zijn, en welke verder moeten worden ontwikkeld.
Menselijk kapitaal omvat de opleiding, de gezondheid, het welzijn en de communicatievaardigheden van de medewerkers van een organisatie. Hoewel sommigen deze aspecten als secundair beschouwen, zijn ze in wezen cruciaal voor elk succes. Productiviteit wordt in hoge mate bepaald door de aanwezigheid van dergelijke kwaliteiten.
Feedback vragen aan je medewerkers
De checklist is beknopt maar vol handige tips voor het opzetten van een succesvol medewerkersonderzoek!
downloadenMenselijk kapitaal ontwikkelen door de feedback van medewerkers te vragen
Medewerkers weten welke vaardigheden of expertise ze missen. Ze kunnen uitstekend aangeven welke training of ondersteuning ze nodig hebben. Ga in gesprek met medewerkers en stel de volgende vragen:
- Welke vaardigheden mis je?
- Wat heb je nodig om je prestaties te verbeteren?
- Zijn er kwaliteiten waar je aan zou willen werken?
- Waar krijg je stress van?
Door zulke vragen te stellen, ontdekken organisaties precies wat er in het hoofd van hun medewerkers omgaat. Op basis van de resultaten kunnen managers en leidinggevenden opleidingsmogelijkheden of welzijnssessies bieden die perfect aansluiten bij de behoeften van hun personeel.
Het verband tussen menselijk kapitaal en medewerkersbevlogenheid
Vergroting van het menselijk kapitaal verbetert de bevlogenheid van medewerkers. Volgens een recent whitepaper over medewerkersbevlogenheid wereldwijd zijn medewerkers die vinden dat ze voldoende vaardigheden voor hun werk hebben 27% meer bevlogen dan hun tegenhangers. Als medewerkers zelfstandig kunnen werken, neemt de bevlogenheid met nog eens 29% toe.
Om onafhankelijk te kunnen werken, hebben medewerkers op het juiste moment de juiste vaardigheden nodig. Daarom is de ontwikkeling van menselijk kapitaal een belangrijk aandachtsgebied voor zowel het management als senior medewerkers.
Menselijk kapitaal neemt af als bepaalde vaardigheden niet worden onderhouden of als de kennis of vaardigheden van een medewerker ingehaald worden door technologische of industriële vooruitgang. Door naar medewerkers te luisteren, blijven managers en HR-functionarissen op de hoogte van dergelijke uitdagingen en kunnen ze er snel op inspelen.
Global Employee Engagement Index™
Elke twee jaar voert Effectory een wereldwijde studie uit naar de werkbeleving van medewerkers. In 2020 hebben we 17.000 medewerkers uit 57 landen bevraagd!
downloadEen strategie van continu luisteren is de beste manier om menselijk kapitaal op te bouwen
Effectory helpt al meer dan 25 jaar organisaties over de hele wereld om naar hun medewerkers te luisteren en van ze te leren. Door dat proces hebben kleine en grote organisaties de inzichten verworven die ze in staat stellen om hun menselijke kapitaal te versterken en hun succes te vergroten. De aanwezigheid van personeel met een schat aan vaardigheden en expertise is de ideale manier om toekomstbestendig te worden.
Onze HR-software is gebruiksvriendelijk en perfect voor elke organisatie en elk team. Wij geloven in de kracht van doorlopend luisteren. Daarvoor moet een omgeving worden gecreëerd waarin vaak naar medewerkers wordt geluisterd en actie wordt ondernomen op basis van hun feedback. Dit is de beste manier om het menselijk kapitaal in een organisatie te volgen en nauwkeurig te bepalen wanneer medewerkers aan hun vaardigheden moeten werken en welke competenties ze missen.
Klaar om aan je luistertraject te beginnen? Bekijk onze abonnementen.
Abonnementen
Abonnementen die geschikt zijn voor bedrijven van elke omvang, om continu luisteren voor iedereen beschikbaar te maken.
bekijk abonnementen