Tevredenheidsonderzoek

Tevredenheidsonderzoek – Hoe zet je een goed onderzoek op?

Tevredenheidsonderzoeken zijn niet meer weg te denken binnen organisaties. Maar hoe zet je een succesvol tevredenheidsonderzoek onder je medewerkers op?

Don Griffioen

Gelukkige medewerkers zorgen voor tevreden klanten

Kruisbestuiving tussen medewerkers die goed in hun vel zitten en klanttevredenheid

Danny Paulich

Voorbeeld vragenlijst tevredenheidsonderzoek

Een voorbeeld vragenlijst voor een tevredenheidsonderzoek, hoe doe je dat, welke vragen stel je?

Don Griffioen

Medewerkerstevredenheidsonderzoek opzetten?

Wil je een succesvol MTO opzetten? Het medewerkerstevredenheidsonderzoek van Effectory helpt je daarbij.

Arne Barends

Communicatie rondom het tevredenheidsonderzoek

Het succes van een tevredenheidsonderzoek valt of staat bij de communicatie rondom het traject. Voor een succesvol onderzoek is heldere communicatie in alle...

Arne Barends

HR-manager, sta op en pak je plek in het management!

De HR-manager is de belangrijkste functionaris in de organisatie door slimme selectie van medewerkers, cultuurbewaking en begeleiding van reorganisaties

Guido Heezen

Analyseren van de resultaten van het tevredenheidsonderzoek

De vragenlijsten van het tevredenheidsonderzoek zijn binnen, en dan? Zonder een juiste analyse onderneem je straks actie op de verkeerde punten.

Arne Barends

Tevredenheidsonderzoek, zelf doen of uitbesteden?

Ben je in staat om zelf een succesvol tevredenheidsonderzoek uit te voeren? Of geef je het werk liever uit handen?

Don Griffioen

Van onderzoeksresultaten naar succesvol actieplan

Sommige organisaties zien een tevredenheidsonderzoek als een doel op zich. Terwijl de blootgelegde resultaten juist om actie vragen.

Suzanne Mancini