Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzhinweise erklären, wie Effectory B.V. und Effectory Deutschland GmbH (“Effectory“, “wir” oder “unser“) Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern unDiese Datenschutzerklärung erläutert, wie Effectory B.V. und Effectory Deutschland GmbH („Effectory“, „wir“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Dienste, einschließlich unserer Website https://www.effectory.com und aller ihrer Subdomains (die „Website“) sowie unserer intern entwickelten Software, die unter https://my.effectory.com und zugehörigen Subdomains gehostet wird (die „Plattform“).

Wir verpflichten uns Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sorgfältig zu verarbeiten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt den Regeln der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) (die „DSGVO“) sowie den nationalen Gesetzen zur Umsetzung der DSGVO. Wir halten uns an folgende Leitprinzipien zum Schutz Ihrer Privatsphäre:

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die erforderlich sind.
Wir verwenden personenbezogene Daten für die angegebenen Zwecke.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur für die Dauer des Zwecks auf.
Wir legen Wert auf Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Wir werden regelmäßig von unabhängigen Stellen geprüft, um die Einhaltung geltender Datenschutz- und Sicherheitsstandards nachzuweisen.

1. Informationen zu Effectory

Effectory B.V. ist ein Unternehmen mit Sitz in Amsterdam, Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, Niederlande, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. 72541644. Effectory Deutschland GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in München, August-Everding-Str. 25, 81671 München, Deutschland, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. HRB164901. Sie können uns kontaktieren, indem Sie das Kontaktformular unter https://support.effectory.com/de/kb-tickets/new ausfüllen.

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten agieren wir als „Auftragsverarbeiter“ (siehe Befragte bis Kund:innen unten) oder als „Verantwortlicher“ (siehe Helpdesk bis Bewerberinnen und bewerber unten) im Sinne der DSGVO. Wenn wir als Auftragsverarbeiter agieren, bedeutet das, dass wir Daten im Auftrag unserer Kund:innen, d. h. Ihres Arbeitgebers, verarbeiten. Wenn wir der Verantwortliche sind, bedeutet das, dass wir Daten für unsere eigenen Zwecke verarbeiten. Das bedeutet, dass wir bestimmte gesetzliche Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten in Bezug auf unsere Datenverarbeitungsaktivitäten haben. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Effectory diese Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten erfüllt.

2. Umfang

Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Situationen:

Nutzung unserer Plattform als Mitarbeitende:r eines unserer Kunden (eine „Befragte:r“), zum Beispiel nach einer Einladung zur Teilnahme an einer Befragung über unsere Plattform;
Nutzung unserer Plattform als Mitarbeitende:r eines Kunden, außer in der Rolle als Befragte:r („User“);
Nutzung unserer Plattform im Auftrag unseres Kunden;
Kontakt mit unserem Helpdesk (telefonisch, per E-Mail oder online unter https://support.effectory.com/de);
Besuch unserer Website;
Empfang von Kommunikation von Effectory als Empfänger (ein „Empfänger“); und
Bewerbung um eine Stelle bei Effectory.

Befragte

Für die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser Kunde, also Ihr Arbeitgeber, der datenschutzrechtlich Verantwortliche und EFür die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in diesem Abschnitt beschrieben, ist unser Kunde, d. h. Ihr Arbeitgeber, der Verantwortliche und Effectory der Auftragsverarbeiter, der ausschließlich auf Anweisung Ihres Arbeitgebers handelt. Ihr Arbeitgeber bleibt dafür verantwortlich, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und Datenschutzanfragen im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung zu bearbeiten.

Ihr Arbeitgeber entscheidet über die Zwecke, für die er unsere Plattform nutzt, und welche personenbezogenen Daten der Befragten verarbeitet und uns zur Verfügung gestellt werden:

um Sie einzuladen, eine Befragung im Antwortzeitraum auszufüllen; und
um aussagekräftige Ergebnisse in der Reporting-Phase zu berechnen.

Zum Beispiel: Name, Personalnummer, (geschäftliche) E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Eintrittsdatum, Führungskraft (ja oder nein), Bildungsstand, Gehaltsgruppe, Beschäftigungsart, vertragliche Arbeitszeit (Vollzeitäquivalent), Organisationsstruktur.

Sofern nicht anders festgelegt, stützt sich Ihr Arbeitgeber auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage, um Mitarbeiterbefragungen durchzuführen und ein besseres Verständnis der Erfahrungen und Meinungen der Mitarbeitenden zu erhalten, mit dem Ziel, das Organisationsmanagement zu verbessern („Arbeitgeberkompetenz“) und die Leistung der Organisation zu optimieren. Die Teilnahme an einer Befragung ist freiwillig, sofern nicht anders angegeben.

Spezifischere Informationen, die mit Ihrem Arbeitgeber vereinbart wurden, darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und wie Ihre Vertraulichkeit gegenüber Ihrem Arbeitgeber gewahrt wird, finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Online-Einführungsseite Ihres Fragebogens auf unserer Plattform und auf der Effectory-Support-Website (https://support.effectory.com/de).

Effectory kann sorgfältig ausgewählte Dienstleister beauftragen, um die Bereitstellung, Wartung und Sicherheit der Plattform zu unterstützen. Wenn diese Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag unseres Kunden verarbeiten, erfolgt dies unter angemessenen vertraglich festgelegten Sicherheitsvorkehrungen. Weitere Informationen zu den Kategorien von Empfängern, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden können, finden Sie in Abschnitt 3.

Unser Kunde, Ihr Arbeitgeber, bestimmt, wie lange Ihre personenbezogenen Daten sicher von Effectory aufbewahrt werden. Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten für die Vertragsdauer zwischen Ihrem Arbeitgeber und Effectory sicher gespeichert, sofern Ihr Arbeitgeber keine anderen Anweisungen gibt.

User

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in diesem Abschnitt beschrieben, ist unser Kunde (d. h. Ihr Arbeitgeber) der Verantwortliche, und Effectory ist der Auftragsverarbeiter, der ausschließlich auf Anweisung Ihres Arbeitgebers handelt. Ihr Arbeitgeber bleibt dafür verantwortlich, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und Datenschutzanfragen im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung zu bearbeiten.

Ihr Arbeitgeber entscheidet über die Zwecke, für die er unsere Plattform nutzt, sowie über die personenbezogenen Daten, die verarbeitet und uns zur Verfügung gestellt werden. Ihr Arbeitgeber stützt sich auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage. Bevor Sie auf unsere Plattform zugreifen können, hat Ihr Arbeitgeber bereits einen Account für Sie erstellt und uns bestimmte personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung gestellt, zum Beispiel: Name, Personalnummer, (geschäftliche) E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Eintrittsdatum, Führungskraft (ja oder nein), Bildungsstand, Gehaltsgruppe, Beschäftigungsart, vertraglich festgelegte Arbeitszeit (Vollzeitäquivalent), Organisationsstruktur.