Zuhören. Lernen. Vorangehen - Wie Mitarbeiter-Feedback Ihr Unternehmen voranbringt

Dr. Matthias Zimmermann

Ein Unternehmen ist nichts ohne seine Mitarbeiter. Sie sind der Motor, der alles vorantreibt und die Basis jeder Unternehmenskultur. Ihre Potenziale zu fördern und zu nutzen, ist die Basis von Erfolg. Dabei geht es nicht nur darum, die Fähigkeiten von Mitarbeitern optimal zu einzusetzen, sondern auch darum, ihnen Raum zur Mitgestaltung einzuräumen. Wer seinen Mitarbeitern aktiv zuhört, erfährt nicht nur viel über ihre Bedürfnisse, sondern kann auch Einblicke erhalten, die neue Ideen für die Zukunft des Unternehmens anstoßen.

Zuhören. Lernen. Vorangehen – Wie Mitarbeiter-Feedback Ihr Unternehmen voranbringt

Was wollen Ihre Mitarbeiter? Was beschäftigt sie? Das können Sie nur erfahren, wenn Sie sie regelmäßig danach fragen. Mitarbeiter-Befragungen und -Dialoge schaffen dabei einen Gesprächskanal zwischen Ihnen und Ihrer Belegschaft. Sie signalisieren Mitarbeitern damit, dass ihre Meinung wichtig für das Unternehmen ist. Viel zu wenige Unternehmen geben ihren Mitarbeitern außerhalb des Jahresgesprächs die Möglichkeit, ihre Meinung zum Kurs des Unternehmens und seinen Arbeitgeberqualitäten Kund zu tun. Die Folge: Viele von ihnen glauben, ihre Meinung zähle nichts für den Arbeitgeber. Das demotiviert die Beschäftigten und ist ein Antrieb für Unzufriedenheit der Mitarbeiterschaft.

So bereiten Sie Ihre Befragung vor

In wenigen Schritten zur erfolgreichen Mitarbeiterbefragung! Nutzen Sie unsere praxisnahe Checkliste, die auf Know-how und 25 Jahren Erfahrung basiert.

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Was wollen Ihre Mitarbeiter? Was beschäftigt sie? Das können Sie nur erfahren, wenn Sie sie regelmäßig danach fragen. Mitarbeiter-Befragungen und -Dialoge schaffen dabei einen Gesprächskanal zwischen Ihnen und Ihrer Belegschaft. Sie signalisieren Mitarbeitern damit, dass ihre Meinung wichtig für das Unternehmen ist. Viel zu wenige Unternehmen geben ihren Mitarbeitern außerhalb des Jahresgesprächs die Möglichkeit, ihre Meinung zum Kurs des Unternehmens und seinen Arbeitgeberqualitäten Kund zu tun. Die Folge: Viele von ihnen glauben, ihre Meinung zähle nichts für den Arbeitgeber. Das demotiviert die Beschäftigten und ist ein Antrieb für Unzufriedenheit der Mitarbeiterschaft.

Die Ergebnisse systematischen Mitarbeiter-Feedbacks helfen Ihnen, auf Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter einzugehen und zu analysieren, wo Verbesserungspotentiale liegen. Regelmäßige Wasserstandsmeldungen zur Stimmung der Belegschaft helfen, frühzeitig zu erkennen, wo Sie als Arbeitgeber besser werden können. Wenn Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, kommen sie lieber zur Arbeit, liefern bessere Ergebnisse und identifizieren sich stärker mit dem Unternehmen. Wer sich stark mit seinem Arbeitgeber identifiziert, ist motiviert, sein Bestes zu geben – und auch dann zu bleiben, wenn ein Headhunter mit einem attraktiven Abwerbeangebot anklopft.

Gleichzeitig bietet das Abfragen von Mitarbeiter-Feedback Ihnen auch die Gelegenheit, Ideenschätze zu heben, von denen Sie nichts geahnt haben. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre eigenen Ideen zur Zukunft des Unternehmens vorzubringen – vielleicht ist die große Idee dabei, die Sie entscheidend nach vorne bringt. Motivierte Mitarbeiter sind die besten Experten für ihr eigenes Unternehmen und seine ungenutzten Möglichkeiten. Nutzen Sie dieses Wissen, um gemeinsam Schritte in eine erfolgreiche Zukunft zu gehen.

Auch wenn Sie das Gefühl haben, dass es im Gebälk knirscht, kann systematisches Mitarbeiter-Feedback helfen, die Schwachstellen zu identifizieren und strukturiert anzugehen. Wenn Sie regelmäßig im Blick haben, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter sind, wird die Wirkung von Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit direkt sichtbar.

Nur drei einfache Schritte trennen Sie von einer zufriedenen Mitarbeiterschaft: Zuhören, Lernen und Vorangehen.  Wir gehen diesen Weg mit Ihnen gemeinsam und bauen dabei auf die Effectory-Methode: Wir bieten Ihnen innovativen technischen Lösungen und gleichzeitig eine persönliche Beratung auf Augenhöhe. Auf Grundlage wissenschaftlich fundierter Tools helfen wir Ihnen, das Engagement und Feedback Ihrer Mitarbeiter zu managen und Ihren Unternehmenserfolg langfristig zu sichern.

Der Beitrag der HR zum Unternehmenserfolg

Den Mitarbeitern zuzuhören und auf dieser Grundlage das Unternehmen zu führen, ist der beste Weg, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen.

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Mit unseren flexiblen und innovativen Lösungen für Mitarbeiter-Feedback können Sie nicht nur wissenschaftlich fundiert messen, wie zufrieden Ihre Belegschaft ist. Wir bieten Ihnen eine Kombination aus innovativen Tools und strategischer Beratung, mit deren Hilfe Sie durch detaillierte Analysen Verbesserungspotentiale erkennen und Ihre nächsten Schritte zu höherer Mitarbeiterzufriedenheit angehen und messbar machen können.

Lösungen für Mitarbeiter-Feedback gibt es wie Sand am Meer. Wir bei Effectory setzen aber auf die besondere Kombination aus „tech & touch“. Wir bieten unseren Kunden nicht nur wissenschaftlich fundierte, benutzerfreundliche Tools, die in bestehende Befragungs- und Unternehmensumgebungen eingebunden werden können. Wir bauen neben künstlicher Intelligenz auch auf menschliche Intelligenz. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind alle Wissenschaftler und wissen, welche Feedbacklösung am besten zu den individuellen Bedürfnissen verschiedener Unternehmen passt. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine passende Lösung für Ihre Wünsche und Ansprüche, die Ihnen hilft, den Dialog mit Ihren Mitarbeitern voranzutreiben und langfristige Feedback-Prozesse zu implementieren. Wir bieten Ihnen Feedbacklösungen für den gesamten Mitarbeiterzyklus. Nach einer ersten Befragung und detaillierten Ergebnisanalyse unterstützten wir Sie mit mehreren follow-up Befragungen und einer komparativen Datenanalyse. Damit helfen wir Ihnen zu erkennen, ob Sie Ihre Ziele in Sachen Mitarbeiterzufriedenheit erreichen.

Mit der Effectory-Methode können Sie langfristig die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter verbessern und eine Unternehmenskultur etablieren, in denen ihre Potentiale optimal genutzt werden. Unsere Feedbacklösungen unterstützen Ihren Unternehmenserfolg.

Neugierig geworden? Mehr zur Effectory-Methode erfahren Sie nicht nur auf unserer Website, sondern auch live und in Farbe auf der Zukunft Personal in Köln. Vom 17. bis 19. September können Sie uns in Köln an unserem Stand W.31-2 in Halle 2.1 (in der „Future of work area“) und in einem Workshop erleben, in dem wir unsere Insights mit Ihnen teilen wollen. Schauen Sie gerne an unserem Stand vorbei und sprechen Sie uns an. Gemeinsam können wir über eine Mitarbeiter-Feedback-Lösung nachdenken, die Ihr Unternehmen weiter nach vorne bringt.

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