7 tips voor je medewerkerstevredenheidsonderzoek vragenlijst

• Facebook
• X
• Linked In

Inhoud:

Wat is Medewerkerstevredenheid precies?
Waar moet je op letten bij het opstellen van een MTO vragenlijst?
Voorbeeldvragen voor een MTO
    • Voorbeeldvragen over werkdruk en stress
    • Voorbeeldvragen over bevlogenheid
    • Voorbeeldvragen voor betrokkenheid
    • Voorbeeldvragen over bedrijfscultuur
    • Voorbeeldvragen over persoonlijke ontwikkeling
    • Voorbeeldvragen over communicatie en samenwerking
Zet een effectief en efficiënt MTO op met Effectory

Wat is medewerkerstevredenheid precies?  

Medewerkerstevredenheid gaat over hoe tevreden medewerkers zijn met hun werk en werkomgeving. Dit wordt beïnvloed door verschillende factoren waaronder loon, bedrijfscultuur, communicatie, erkenning, werk-privébalans en groeimogelijkheden. Het is belangrijk omdat het de retentie, productiviteit, klanttevredenheid, innovatie en het werkgeversmerk beïnvloedt.  

Door de juiste vragen te stellen, kun je verbeterpunten ontdekken en gerichte acties initiëren om je werkplek te verbeteren. Dit draagt bij aan betere prestaties en een positief bedrijfsimago.  

Om medewerkerstevredenheid nauwkeurig te meten heb je een goed gestructureerde en gevalideerde vragenlijst nodig. Hieronder delen we 7 tips en voorbeeldvragen in zes categorieën. Leer hoe je een MTO vragenlijst opstelt om een actiegericht medewerkersonderzoek uit te voeren. 

De ultieme HR-gids voor medewerkersonderzoeken

Ontdek de sleutel tot succesvol medewerkersonderzoek! Ontvang inzichten, tips en advies om eenvoudig een MTO op te zetten.

Download

Waar moet je op letten bij het opstellen van een MTO vragenlijst?

MTO vragenlijst tip 1: kies je hoofdthema’s
Zorg voor een duidelijke structuur in de vragenlijst. Kies je hoofdthema’s en begin met algemene vragen om vervolgens toe te werken naar meer specifieke onderwerpen. Dit maakt de vragenlijst overzichtelijker en makkelijker in te vullen.  

MTO vragenlijst tip 2: zorg voor een duidelijke structuur in de vragenlijst
Begin bijvoorbeeld met algemene vragen en werk toe naar meer specifieke onderwerpen. Dit maakt de vragenlijst overzichtelijker en makkelijker in te vullen.  Richt je op de hoofdzaken en gebruik geen extra vragen in de vragenlijst waarmee je niets gaat ondernemen. 

MTO vragenlijst tip 3: focus op formulering van vragen
Formuleer vragen op een manier die iedereen begrijpt. Ga voor een mix van vraagtypen door meerkeuzevragen met open vragen te combineren om kwantitatieve en kwalitatieve data te verzamelen. Dit biedt je breder inzicht in de tevredenheid van medewerkers.  

MTO vragenlijst tip 4: valideer je vragenlijst 
Test de vragenlijst vooraf: Laat een groepje medewerkers de vragenlijst testen om eventuele onduidelijkheden of technische problemen te voorkomen. Pas de vragenlijst aan op basis van hun feedback.  

MTO vragenlijst tip 5: anoniem invullen en ruimte voor opmerkingen
Garandeer vertrouwelijkheid om eerlijke en open antwoorden te bevorderen. Laat wat ruimte vrij voor opmerkingen en suggesties. Medewerkers zullen eerder eerlijk antwoorden als ze weten dat hun antwoorden niet naar hen te herleiden zijn.  

MTO vragenlijst tip 6: maak jouw vragenlijst aantrekkelijk
Stel geen vragen waar je niets mee gaat doen. Een korte vragenlijst is veelal aantrekkelijker om in te vullen. Zo motiveer je medewerkers om mee te doen zonder dat het al te veel tijd kost. 

MTO vragenlijst tip 7: bied meerdere talen aan
Als je wil dat medewerkers het onderzoek zo goed en eerlijk mogelijk invullen, geef ze dan de kans om de vragenlijst in hun voorkeurstaal in te vullen. 

Nu je een indruk hebt van de belangrijkste eigenschappen van een effectieve MTO vragenlijst gaan we verder met de voorbeeldvragen. Houd er rekening mee dat deze voorbeelden louter bedoeld zijn om je een indruk te geven van de categorieën en vraagtypen. Deze vragen komen niet uit onze gevalideerde vragenset.

Feedback vragen aan je medewerkers

De checklist is beknopt maar vol handige tips voor het opzetten van een succesvol medewerkersonderzoek!

downloaden

Voorbeeldvragen voor een MTO 

Belangrijk: dit zijn niet onze gevalideerde vragen. 

Voorbeeldvragen over werkdruk en stress

Werkdruk en stress zijn belangrijke factoren die invloed hebben op de tevredenheid en productiviteit van medewerkers. Het is cruciaal om te begrijpen hoe medewerkers de werkdruk ervaren en welke stressfactoren er spelen. Dit helpt bij het identificeren van knelpunten en het implementeren van oplossingen om een gezonde werkomgeving te bevorderen.  Vragen ter inspiratie voor mogelijke richtingen:  

• Hoe ervaar je de huidige werkdruk in jouw functie?
• Heb je voldoende middelen om je werk goed te uitvoeren? 
• Voel je je vaak overweldigd door je werk? 
• Zijn er momenten waarop je werkdruk als onredelijk hoog ervaart? 
• Wat zou er volgens jou moeten veranderen om de werkdruk te verlagen?  

Voorbeeldvragen over bevlogenheid 

Bevlogenheid verwijst naar de mate van energie, toewijding en concentratie die een medewerker in zijn of haar werk steekt. Bevlogen medewerkers zijn doorgaans productiever en meer betrokken bij hun werk. Het meten van bevlogenheid helpt om inzicht te krijgen in de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Vragen ter inspiratie voor mogelijke richtingen. 

• Voel je je betrokken bij de missie en visie van jouw bedrijf?
• Krijg je energie van je dagelijkse werkzaamheden?
• Hoe gemotiveerd ben je om naar je werk te komen?
• Voel je je uitgedaagd door je werk?
• In hoeverre vind je je werk zinvol?

Voorbeeldvragen over betrokkenheid  

Betrokkenheid van medewerkers is een indicatie van de verbondenheid die zij voelen met het bedrijf en hun collega’s. Betrokken medewerkers zijn geneigd om beter samen te werken en dragen bij aan een positieve werkomgeving. Het is belangrijk om betrokkenheid te meten om te begrijpen hoe medewerkers over hun werk en werkrelaties denken.  Een invalshoek voor je vragen kan zijn: 

• Voel je je gewaardeerd door je collega’s en leidinggevenden?
• Hoe zou je de samenwerking binnen jouw team omschrijven?
• Voel je je betrokken bij de ontwikkelingen binnen het bedrijf?
• Hoe vaak neem je deel aan teamactiviteiten buiten het werk om?
• Wordt jouw mening gevraagd over kwesties die jouw werk beïnvloeden?  

Voorbeeldvragen over bedrijfscultuur

De bedrijfscultuur heeft een grote invloed op de algehele werkervaring van medewerkers. Een positieve en ondersteunende cultuur kan bijdragen aan hogere tevredenheid en betere prestaties. Het is essentieel om te weten hoe medewerkers de cultuur ervaren en welke aspecten verbeterd kunnen worden.  Een richting waar je in kunt denken is:  

• Hoe zou je de bedrijfscultuur binnen jouw bedrijf beschrijven?
• Voel je je comfortabel om nieuwe ideeën en suggesties te delen?
• In hoeverre voel je dat er een goede balans is tussen werk en privé?
• Hoe zou je de communicatie binnen het bedrijf omschrijven?
• Vind je dat er voldoende aandacht is voor diversiteit en inclusie?

Voorbeeldvragen over persoonlijke ontwikkeling  

Persoonlijke en professionele ontwikkeling zijn belangrijke factoren voor de tevredenheid van medewerkers. Door ontwikkelingsmogelijkheden te bieden, kunnen medewerkers hun vaardigheden verbeteren en doorgroeien binnen de organisatie. Dit draagt bij aan hun motivatie en loyaliteit.  Vragen ter inspiratie voor mogelijke richtingen:  

• Hoe tevreden ben je met de doorgroeimogelijkheden die je hebt?
• Krijg je voldoende ondersteuning om je doelen te bereiken?
• Heb je toegang tot de nodige opleidingen en trainingen?
• Gebruik je de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen jouw bedrijf?

Voorbeeldvragen over communicatie en samenwerking  

Effectieve communicatie en samenwerking zijn cruciaal voor een soepele werking van de organisatie. Het meten van de tevredenheid op dit gebied helpt bij het identificeren van knelpunten en het verbeteren van de werkprocessen en teamdynamiek.  Om vragen op te stellen over communicatie en samenwerking kun je deze thema’s verkennen: 

• Werk je prettig samen met je collega’s?
• Hoe vind je dat de communicatie tussen afdelingen verloopt?
• Hoe vaak heb je vergaderingen die je als onproductief beschouwt?
• Vind je dat er voldoende informatie wordt gedeeld binnen het team?
• Zijn er verbeterpunten in de communicatie binnen jouw team/afdeling?  

Zet een effectief en efficiënt MTO op met Effectory 

Effectory biedt diverse oplossingen om jouw medewerkerstevredenheidsonderzoek succesvol te maken. Onze tools helpen je om waardevolle inzichten te verkrijgen en direct actie te ondernemen op basis van de resultaten. Of je nu een uitgebreide MTO vragenlijst nodig hebt of specifieke onderzoeksvragen tevredenheidsonderzoek wilt toevoegen, wij ondersteunen je bij elke stap.  

Succesverhalen van organisaties: Uitdagingen, Oplossingen en Impact

Ontdek hoe toonaangevende organisaties medewerkersfeedback succesvol hebben geïmplementeerd om strategische doelen te bereiken.

ontvang de inspiratiebundel

De voordelen van Effectory’s oplossingen 

Het versterken van medewerkerstevredenheid is van groot belang voor elk bedrijf dat streeft naar succes. Met Effectory’s oplossingen krijg je niet alleen persoonlijke begeleiding van onze experts door alle fasen van je medewerkerstevredenheidsonderzoek, maar ook diepgaande analyses om concrete verbeteringen te kunnen doorvoeren. 

Het uitvoeren van jouw onderzoeken bij Effectory biedt talloze voordelen die je organisatie helpen om waardevolle inzichten te verkrijgen en verbeteringen door te voeren. Hier zijn enkele redenen waarom je voor Effectory zou moeten kiezen: 

1. Wetenschappelijk gevalideerde vragen
Onze vragenlijsten zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en zijn zorgvuldig gevalideerd. Dit zorgt ervoor dat de verkregen data betrouwbaar en nauwkeurig is, wat de basis vormt voor effectieve verbetermaatregelen. 

2. Benchmarking met organisaties uit jouw branche
Met Effectory krijg je toegang tot uitgebreide benchmarkgegevens, waardoor je de prestaties van jouw organisatie kunt vergelijken met die van vergelijkbare organisaties in jouw sector. Dit geeft je een helder beeld van waar je staat en waar je verbeteringen kunt aanbrengen. 

3. Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke platform
Ons platform is ontworpen met gebruiksgemak in gedachten. Het is intuïtief en overzichtelijk, waardoor je eenvoudig toegang hebt tot de resultaten en analyses. Dit stelt je in staat om snel actie te ondernemen op basis van de verkregen inzichten. 

4. Begeleiding door onze experts en consultants: Bij Effectory krijg je niet alleen toegang tot onze tools, maar ook tot de expertise van onze ervaren experts en consultants. Zij begeleiden je door het gehele proces, van het opzetten van het onderzoek tot het interpreteren van de resultaten en het implementeren van verbeteringen. 

5. Ondersteuning op alle belangrijke onderwerpen: We bieden begeleiding op alle cruciale thema’s die van invloed zijn op medewerkerstevredenheid, productiviteit, retentie en meer. Onze experts helpen je om gericht te werken aan de onderwerpen die het meeste impact hebben op jouw organisatie. 

Met Effectory haal je een betrouwbare partner in huis die je ondersteunt bij het verhogen van medewerkerstevredenheid en het optimaliseren van de prestaties van je organisatie. Met onze flexibele aanpak, worden de oplossingen die je kiest afgestemd op de unieke behoeften van jouw organisatie.  

Neem vandaag nog de eerste stap naar het bevorderen van een positieve bedrijfscultuur: boek een demo voor een medewerkerstevredenheidsonderzoek. 

Ontdek alles over onze oplossingen in de demo

Wil je meer weten én zien van onze feedbacktools? Vraag een demo aan.

Aanvragen