Die Top-5-Themen 2021 im Bereich HR

Marlies Pellikaan

Das Jahr 2021 hat für HR und die Führungsriegen viele Herausforderungen bereitgehalten und letztlich die Innovation neuer hybrider Arbeitsmodelle und Engagementmethoden vorangetrieben. In diesem Beitrag sehen wir uns die Themen genauer an, die in aller Munde waren.

Die Top-5-Themen 2021 im Bereich HR

Mitarbeiterengagement: Was ist es und wie kann es gefördert werden?

Bereits seit den 1990er-Jahren, als dieser Begriff geprägt wurde, hält Effectory seine Position als Experte in Sachen Engagement. Bei diesem Konzept geht es darum, Mitarbeitende nicht nur auf finanzielle Weise für ihre Arbeit zu motivieren und anzuspornen. Vielmehr sollen sie sich stolz fühlen und in den Aufgaben sowie in ihrer Rolle einen Sinn finden.

Engagierte Mitarbeitende treten eher als Botschafter für ihr Unternehmen auf. Immerhin fühlen sie sich dazu angeregt, gute Leistungen zu erbringen und mit den restlichen Teammitgliedern sowie allen Kollegen aus dem Unternehmen zusammenzuarbeiten.

Unser Leitfaden zu Engagement mit dem Titel Was ist Mitarbeiterengagement war einer der beliebtesten Artikel in den vergangenen 12 Monaten. Es ist also nicht allzu überraschend, dass Engagement in HR- und Unternehmenskreisen als heißes Thema weiterdiskutiert wird. Schließlich gibt es für ein Unternehmen, das scheinbar unüberwindbaren Hindernissen gegenübersteht, nichts Mächtigeres als Arbeitskräfte, die für den Erfolg des gesamten Unternehmens kämpfen.

Was ist Mitarbeiterengagement?

Das Thema Engagement entwickelt sich ständig weiter, um mit dem Wandel in Unternehmen schrittzuhalten. Künftig wird es mehr Organisationen geben, für die das Tracken des Engagementniveaus und die Suche nach Möglichkeiten, die Engagementwerte zu verbessern, zu den wichtigsten Aufgaben gehören werden.

HR ist entscheidend für die Unternehmensstrategie

Zu Beginn der Pandemie wollten Unternehmen mehr über den Zustand ihres Humankapitals erfahren und beauftragten die Manager damit, sich Wege zu überlegen, wie der Arbeitsfortschritt trotz Homeoffice getrackt werden könnte.

So kam es dazu, dass HR plötzlich bei geschäftlichen Entscheidungen das Sagen hatte. Kennzahlen, die zuvor nur von HR genutzt wurden, sind jetzt von größtem Interesse für Führungskräfte auf C-Level. Dazu gehören Werte wie eNPS, Commitment und Engagement sowie qualitative Insights basierend auf dem Feedback der Mitarbeitenden dazu, was funktioniert und was nicht.

In unserem Whitepaper Wie HR mit Mitarbeiter Feedback zum Unternehmenserfolg beitragen kann gehen wir ausführlich darauf ein, wie HR zur Verbesserung der folgenden Werte beitragen kann, insbesondere wenn eine umfassende Mitarbeiterbefragungsstrategie vorhanden ist:

  • Mitarbeiterlebenszyklus
  • Leistung und Produktivität
  • Maß des Engagements
  • Gewinnspannen

Der Beitrag der HR zum Unternehmenserfolg

Den Mitarbeitern zuzuhören und auf dieser Grundlage das Unternehmen zu führen, ist der beste Weg, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen.

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Effektives Onboarding ist entscheidend für die Produktivität

Einer der wichtigsten Prozesse, die Mitarbeitende durchlaufen müssen, ist das Onboarding. Dabei erfahren Neueingestellte mehr über ihre Rolle, ihr Team und die Organisation.

Effektives Onboarding hat zur Folge, dass sich der Mitarbeitende als Teil der Organisation fühlt und durch Commitment einen positiven Beitrag zum Erreichen der Organisationsziele leistet.

Sobald die Organisation grünes Licht für einen Kandidaten gibt, beginnt das Onboarding und läuft so lange, bis der Mitarbeitende umfassend eingearbeitet wurde. Dieser Prozess kann schon einmal bis zu acht Monate dauern. Das Erlebnis des Mitarbeitenden im Unternehmen wird während dieser Zeit maßgeblich geformt, daher ist es wichtig, dass effiziente, effektive und produktive Onboarding-Programme vorhanden sind.

Dank der Onboarding-Umfrage auf unserer Plattform haben wir im Laufe der Jahre weitreichende Einblicke dazu sammeln können, was großartiges Onboarding ausmacht. Wie bereits in einem Anfang des Jahres erschienen Beitrag erklärt, lässt sich der Onboarding-Prozess in diese drei Bereiche aufteilen:

  • Betrieblich
  • Sozial
  • Strategisch

In den vergangenen Monaten haben viele Unternehmen ihre Onboarding-Strategien angepasst und die Prozesse finden jetzt hauptsächlich online oder in hybrider Form statt. Dafür mussten neue betriebliche und strategische Pläne umgesetzt werden. Die größte Herausforderung jedoch war der soziale Aspekt beim Onboarding. Es stellte sich die Frage, wie Neueingestellten und Mitarbeitenden im Homeoffice bzw. mit einem hybriden Arbeitsmodell das Gefühl der Zugehörigkeit zum Team gegeben werden könnte.

Eine Umfrage von Effectory zum Onboarding-Prozess bietet eine großartige Möglichkeit, von Neueingestellten wertvolle Informationen dazu zu erhalten, welchen Eindruck sie vom Erlebnisse hatten.

5 Tipps: Wie man dauerhaft für Talente interessant bleibt

Ist es für Ihre Abteilung und Ihr Unternehmen eine Priorität, Talente anzuziehen und zu behalten?

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Die Zukunft der Arbeit ist in greifbarer Nähe

Digitalisierung, KI, der Eintritt von Millennials in die Arbeitswelt … „die Zukunft der Arbeit“ war eines der heißesten Themen im ausklingenden Jahr.

HR-Koryphäe Dave Ulrich nahm Anfang des Jahres an der Verleihung des Preises World-class Workplace teil, im Rahmen derer die Effectory Community genau dieses Thema besprechen wollte. Statt über Technologien und Chancen auf dem Markt zu reden, machte er das Mitarbeiterengagement zum Thema und erklärte, dass Unternehmen, die eine nachhaltige und resiliente Zukunft anstreben, engagierte Mitarbeiter brauchen.

Er betonte, wie groß der Beitrag von menschlichen Talenten zum Erfolg ist, und hob die Tatsache hervor, dass ein Arbeitsplatz, den Mitarbeiter gerne fördern, ein Arbeitsplatz ist, der Talente anzieht und stimuliert.

Dave Ulrich nutzte die Gelegenheit, um seine drei Säulen des Erfolgs für HR zu präsentieren, die uns an unser Motto „Listen, Learn, Lead“ erinnern:

  • Believe
  • Become
  • Belong

Er ist davon überzeugt, dass diese Faktoren das Engagement in einer Organisation stark fördern. Für Mitarbeitende ist es wichtig, dass ihre Arbeit mit den Werten im Einklang steht, nach denen sie sich richten, dass sie Möglichkeiten haben, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln, und dass sie das Gefühl haben, dazuzugehören. Sind die Mitarbeitenden vollends engagiert und motiviert, können Unternehmen auf die Herausforderungen der Zukunft proaktiv reagieren und sie überwinden.

Hybrides Arbeiten ist zur Normalität geworden

In unserem Whitepaper zum Thema, ob hybrides Arbeiten der Schlüssel zum Erfolg sein wird, erklären wir einige der Vorteile dieses flexiblen Modells.

Forschungsstudien haben ergeben, dass in Organisationen mit hybriden Arbeitsmodellen die Fehlzeiten um 41 % zurückgegangen sind. Weitere Studien zeigen außerdem, dass 90 % der Mitarbeitenden, die während der Pandemie im Homeoffice waren, den Wunsch äußerten, auch weiterhin mindestens einen Tag pro Woche von zu Hause aus arbeiten zu wollen.

Manche sorgten sich darum, dass das Arbeiten im Homeoffice das Engagement oder die Konzentration der Mitarbeitenden negativ beeinflussen könnte. Doch eine andere Studie hat ergeben, dass 73 % der Führungskräfte der Ansicht sind, dass das hybride Arbeitsmodell auf die Produktivität der Mitarbeiter entweder keine oder eine positive Auswirkung hat, wenn es der Vollzeitarbeit im Büro gegenübergestellt wird.

2022 steht kurz bevor und wieder ist die Rede von neuen COVID-Varianten, Reisebeschränkungen und Lockdown-Maßnahmen. Hybrides Arbeiten wird also noch lange ein heißes Thema sein. Manager und HR können mit Pulse-Umfragen, in denen Mitarbeitende regelmäßig und auf flexible Weise Feedback geben, den Druck von ihren Arbeitgebern nehmen.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Organisationen, die ihren Mitarbeitenden zuhören, mit größerer Wahrscheinlichkeit die Herausforderungen der Zukunft überwinden.

Wenn diese Themen in den kommenden Monaten an Aktualität in Ihrem Unternehmen oder in Ihrer Organisation gewinnen, unterhalten Sie sich mit einem Berater von Effectory über die Möglichkeiten, Mitarbeiterfeedback als Geheimwaffe zu nutzen.

Hybride Arbeitsmodelle sind die neue Normalität

Um in der Post-Corona-Welt wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie sich auf die Bedürfnisse Ihrer Arbeitskräfte einstellen

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